Resumo
Este artigo contém informações para ajudá-lo a aperfeiçoar o desempenho de um computador ao jogar qualquer um dos jogos listados na seção "Aplica-se a".
Estes são sintomas comuns de fraco desempenho de jogo:
Estes são sintomas comuns de fraco desempenho de jogo:
- Reprodução intermitente de videoclipes
- Taxas de quadro de vídeo baixas
- Jogo cortado
- Exibição de vídeo de baixa qualidade ou cortada
- Reprodução de áudio distorcida
Etapas para resolver o problema
Método 1: Analisar os componentes do computador
Alguns jogos podem determinar a capacidade de desempenho do seu computador e se ajustar ao nível em questão conforme necessário. No entanto, se você ajustar manualmente as configurações do jogo para um nível que não seja compatível com sua placa de vídeo ou seu processador, o desempenho do jogo será afetado.Recomendamos que você faça um ajuste de cada vez para determinar se a alteração faz alguma diferença. Para fazer ajustes, abra o jogo, clique em Configurações (exibir), ative ou desative uma configuração.
O Windows Vista e o Windows 7 incluem uma ferramenta chamada "Informações e Ferramentas de Desempenho". Essa ferramenta lista a pontuação básica do Índice de Experiência do Windows no computador. Essa pontuação indica o desempenho e a capacidade total do hardware do computador.
Para exibir a pontuação básica, siga estas etapas:
- Clique em Iniciar , em Painel de Controle, em Sistema e Manutenção e em Informações e Ferramentas de Desempenho.
- Veja o subtotal e a pontuação básica do Índice de Experiência do Windows Experience de seu computador. Se você atualizou recentemente seu hardware e deseja determinar se sua pontuação foi alterada, clique em Atualizar minha pontuação. Se você não vir os subtotais e uma pontuação básica, clique em Pontuar este computador.
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/pt-br/Help/f59082f4-6385-4a61-ba7e-2de9625a780a1033.mspx#EBE
Se o problema persistir, vá para o Método 2.
Método 2: Reiniciar o computador usando um procedimento de inicialização limpa
Ao iniciar o Microsoft Windows, outro software pode iniciar automaticamente junto com o sistema operacional. Estes programas e serviços podem incluir utilitários de antivírus e do sistema que podem interferir no jogo. Ao realizar uma inicialização simples, você impede que os programas iniciem automaticamente.Você deve estar conectado como um administrador ou como um membro de um grupo de administradores para concluir este procedimento. Se o computador estiver conectado a uma rede, as configurações da política de rede também podem evitar que este procedimento seja concluído.
Para ver as etapas detalhadas para realizar uma inicialização limpa, consulte o seguinte artigo da Base da Dados de Conhecimento Microsoft:
331796 Realizar uma inicialização limpa para determinar se os programas de segundo plano estão interferindo com seu jogo ou programa
Depois de realizar uma inicialização simples, esvazie a pasta temporária do Windows. Para limpar a pasta temporária do Windows, siga estas etapas:- Clique em Iniciar , digite %temp% na caixa Iniciar Pesquisa e pressione ENTER.
- No menu Editar, clique em Selecionar tudo.
- No menu Arquivo, clique em Excluir.
- Clique em Sim.
- Teste o jogo.
C:\Users\nome de usuário\AppData\Local\Temp
Se o problema persistir, vá para o Método 3.Método 3: Atualizar o driver da placa de vídeo e o driver da placa de vídeo
Para fazer isso, utilize um dos métodos seguintes:- Contate o fabricante do adaptador de vídeo para obter e instalar a versão mais recente do driver para o adaptador de vídeo.
- Contate o fabricante da placa de som para obter e instalar a versão mais recente do driver para a placa de som.
Etapa 1: Determinar o nome e o fabricante do adaptador de vídeo
- Clique em Iniciar , digite dxdiag na caixa Iniciar Pesquisa e pressione ENTER.
- Clique na guia Vídeo.
- Em Dispositivo, procure Nome e Fabricante.
- Clique em Sair.
Etapa 2: Determinar o nome e o fornecedor da placa de som
- Clique em Iniciar , digite dxdiag na caixa Iniciar Pesquisa e clique em dxdiag.exe na lista Programas.
- Clique na guia Som.
- Em Dispositivo, procure Nome e Drivers e Provedor.
- Clique em Sair.
Método 4: Melhorar o desempenho de vários jogadores nos jogos
Os jogos que têm menos jogadores geralmente fornecem melhor desempenho do que os jogos que têm muitos jogadores. Para melhorar o desempenho em jogos de vários jogadores, reduza o número de jogadores que podem participar quando configurar um jogo de vários jogadores na LAN ou na Internet. Além disso, a redução do número de jogadores que estão ingressando no jogo.Se o problema persistir, vá para o Método 5.
Método 5: Ajuste para obter um melhor desempenho
- Clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Computador, clique em Propriedades e em Configurações avançadas do sistema.Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou clique em Continuar.
- Na guia Avançado, clique em Configurações em Desempenho.
- Na guia Efeitos visuais, clique em Ajustar para obter um melhor desempenho e em OK.
- Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades do sistema.
- Teste o jogo.
Se o problema persistir, vá para o Método 6.
Método 6: Verificar se existem erros no disco rígido
- Saia de todos os programas abertos.
- Clique em Iniciar e em Computador.
- Clique com o botão direito do mouse na unidade do disco rígido que pode estar danificada.
- Clique em Propriedades e na guia Ferramentas.
- Na área Verificação de erros, clique em Verificar agora.
- Marque a caixa de seleção Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente.
- Marque a caixa de seleção Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los.
- Clique em Iniciar.
